文化创意管理学院

    祁峰，副院长，副教授。中南民族大学国际经济与贸易专业毕业，获经济学学士；武汉理工大学工商企业管理专业研究生毕业，获管理学硕士；2011年进入武汉设计学院工作至今，主要研究方向：创业管理、品牌策划、企业经营管理、客户关系管理等。 2013年度和2014年度分别获得武汉设计工程学院教学质量三等奖；2014年6月获得湖北省教育厅省级优秀毕业论文指导教师荣誉称号；2016年指导组织学生参加第二届中国“互联网+”大学生创新创业大赛湖北省复赛，获得比赛银奖、优秀指导老师荣誉；2016年指导学生参加湖北省大学生市场营销大赛，获得一等奖、二等奖；指导大学生科技创新《人人帮》国家级项目立项并于2017年结项；2018年获得第八届湖北省高等学校教学成果二等奖；2019年5月指导大学生科技创新省级项目《大学生创意、设计、产品IDM Club平台项目可行性调查研究》立项并结项。2022年校级精品课程《客户关系管理》结题，2023年荣获武汉设计工程学院第七届教师讲课比赛二等奖。

    一、认真备课，整合、积累教学资源

    教师的根本是教书育人，而教书主要在课堂上进行。因此，如何上好一节课是我必须攻克的一大难题。上好一堂课的制约因素有很多，但是我们教师若能富有行为创新和教学策略创新意识并积极实践，就能有效突破制约点，让课堂焕发生命光彩。我认为，教师的有效指导、学生的密切合作、师生间的相融共进，都是一堂好课的标志。我必须根据学生身心发展和学科学习的特点进行教学实践，才能让每一堂课都能促进学生成长。我除了正常的备课之外，重点放在上课形式变化上。我每次都会在课堂上添加一些能调动学生积极性的教学资源，找到班级上课的疲劳点，结合课程特点，上好每一节课。例如：在国际经济合作课程上，由于书本知识点多、过于专业化，学生容易视觉、听觉疲劳，我在课程设置上通过从国际投资的角度出发，让他们从投资环境的案例中，提炼问题，加强学生之间的互动环节，来提高学生的积极性和学习主动性。

    首先针对学生对知识点多、过于难理解的问题，我在备课时，对文本的解读尽量不流于表面，打开教学思路，分析，以简约、明了、直接的方式将信息传递给学生。其次是估计到学生解读文本的认知不足程度，站在学生的角度，把学生固有的知识结构当做我的教学资源，研究分析他们的知识结构，把我的教学建立在学生原有的知识结构的基础上，最终把每一节新课与他们原有知识结构建立连接。

    二、积极加强教学教育方式的改革

    （1）精心设计教学过程。现在的学生具有丰富的情感，活跃的思维。作为一名教师，需要了解每个年级学生在不同阶段所需要的知识，与学生积极互动，最大程度做到相互学习的目的，处理好传授知识与培养能力的关系；尊重每一位学生的人格，因人施教，努力做到满足不同学生的学习需要，在课堂上做到让学生发挥主导作用。培养他们成为一个充满活力、富有个性和善于创造的人。

    （2）改变教学方式。用合作学习的方法。这是我在课堂教学中常见的一种方式，我在课堂上充分利用学生资源，让他们在课堂上相互合作、相互交流，并乐在其中。既达到碰撞思维、生发智慧的目的，又让他们在共同学习中体会同伴的价值，增长合作意识。我也积极参与到学生的合作学习中来，不仅能及时发现学生的障碍，有助于及时调整教学策略，也能与学生在共同学习中产生浓厚的师生情，得到学生更深度的认同，达到最佳的教学效果。

    三、体验式教学

    在现代客户关系管理课程中，让学生成立企业，让学生扮演客户，充分让学生在课堂中基于虚拟模式下，尽可能地体验各项职能，尽量让更多的学生参与进来。学生从迟疑到对本课程的学习产生最浓厚的兴趣，从而在广阔的学习中达到学以致用、发散思维。体验式营销的方式也同样适合体验式教学的整个过程。

    四、深入了解学生学习情况

    我所上课的年级都是大三、大四的学生，在我的教学中我发现了存在一定的问题，即班与班之间课堂情况有很大的差距，我经常反思为什么，究其原因。通过在课堂观察，课间与课后与学生的交流，了解到因为是对自身即将毕业的紧张心态有关。于此我将在今后日常教学中，加强情感教学，和他们建立更紧密的联系与沟通。努力做到课上的老师，课后的朋友。苏霍姆林斯基说过：“情感是教学丰富的土壤，教师的教学应根植于这片土壤上。”在教学中我会更加注意用心对待每一位学生，深入了解他们的情况。

    五、高效课堂重视课后的教学反思

    “教无定法，教学是一门遗憾的艺术”。一堂课不会十全十美。我们自己每上一节课，都要进行深入的剖析、反思，对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结，找出有规律的东西，在不断“反思”中学习。促进课堂教学质量，教学效果也一定会更好。